よくあるご質問
どうして設計料がかかるのですか?
一件のプラン・お見積りを作成するためには、現地調査、現状の図面の作成、デザインプランの作成、お見積り作業など、多くの時間と手間をかけています。すると必然的に、人件費を始め様々な経費がかかります。その費用をどこでまかなうのかというと、ご契約いただいたお客様の工事費用から出しているのです。ご契約に至らなかったお客様のプラン作成にかかった費用を、ご契約になったお客様が支払っている、これがプラン・お見積り無料の仕組みです。
お客様からいただく工事費用を適正に使いたい、数ある業者の中からヒールザガーデンを選んでいただいたお客様に、適正な金額で素敵なお庭をご提供したい。その考えの元、弊社ではプラン・お見積りを有料としております。
頂いた設計料は、ご契約の際にご返金をいたします。ご契約に至らなかった場合は、設計料の返金は致しかねます。
また初回のお打ち合わせ、ご相談は無料で承っておりますので、一度お打ち合わせをした上で 、その後のプランにお進みいただくかをご判断いただければと考えております。
現時点では、ご新築外構のご相談を対象とさせていただいております。
リフォームのご相談につきましては、現地の確認が必須であり、内容・規模も様々です。そのため、一律に有料にはしておりませんが、今後有料化を検討しております。
弊社の方針につきまして、ご理解を頂けますと幸いです。